体现情商高的话,核心是站在对方立场共情,说出口能让对方舒服,同时也不会委屈自己,不是刻意讨好,而是换位思考的自然表达。
A 说高情商话的通用避坑原则:不管什么场景,都别抢他人风头,别戳他人痛点,比如别人当众说错话,别急着站出来纠正,给人留足台阶,本身就是很高情商的做法。
B 通用表达技巧:赞美要具体别空泛,比如不说“你真厉害”,要说“你改的这个方案细节太到位,一下子就点出了我之前没想到的问题”;拒绝要温和讲清楚原因,别模棱两可让对方误会。
C 和领导聊天的高情商具体说法:接任务别说空口的“我保证完成”,可以说“我梳理好节点,有不清楚的地方及时向您汇报”;被领导夸奖别说生硬的“都是我应该做的”,可以说“谢谢领导,这次多亏您之前提醒,我才少走了好多弯路”,既不抢功也不卑微。
高情商说话不是练话术玩心眼,本质是懂得尊重他人情绪,日常多留意换位思考,慢慢就能养成习惯。
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