情商高的人说话,核心特点是兼顾他人感受与自身边界,既不会让人难堪,也不会一味讨好牺牲自己,所有具体特点都围绕这个核心展开。
A、说话留有余地,从不把话说死说绝。哪怕不认同对方的观点,也不会当众直接否定让对方下不来台,习惯用缓冲的方式表达不同意见,既说清自己的想法,也给足对方面子。
B、擅于换位思考,不会随意戳人痛处。永远会根据对方的处境调整说话内容,不会在失意的人面前刻意炫耀,也不会当众揭别人的短,懂得照顾每个人的情绪,不会让在场的人感到尴尬。
C、想要学会高情商说话,从两个小习惯练习就能慢慢改变。一是开口前停三秒,先想一想这句话说出口,对方会是什么感受,改掉想到什么说什么的毛病;二是把命令、否定式的语气换成商量式,把“你不对”“你应该”换成“我有个想法你参考下”“你觉得这样怎么样”。
高情商说话从来不是背话术玩套路,本质是把对方放在平等的位置尊重,不用为了变成所谓的“会说话”,勉强自己改变成迎合别人的样子。
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