担保相关问题FAQ

• 大麦纸质票支持官方转票吗

  大麦纸质票不支持平台官方转赠，如果你需要转让纸质演出票，只能和购票方私下完成交易，自行邮寄或者线下交付，平台不对私下转票的交易安全负责。

• 大麦转票必须要实名制吗

  是的，目前大麦所有演出门票都要求实名制观演，转票也要求转出和转入双方都完成个人实名制身份绑定，未完成实名制无法顺利完成转赠操作。

• 为什么我的大麦票没有转赠按钮

  没有转赠按钮通常是三种情况：一是主办方没有开放该演出的转赠权限，二是还没到官方规定的转赠开启时间，三是已经过了转赠截止时间，这几种情况都无法官方转票。

• 大麦官方转票需要收手续费吗

  大麦平台的官方转赠本身不收取任何手续费，如果是转票时产生的溢价、中介费等额外费用，都属于个人私下交易行为，平台不会介入也不担保这类交易的安全。

• 大麦转票完成后还能退票吗

  转票完成后，门票已经归属到受赠人的账号下，能不能退票要按照该演出的退票政策和主办方要求来，由新的持票人在自己的订单页按流程申请即可。