绝大多数日常人际冲突产生的主要原因可以归纳为三类，分别是利益分配分歧、认知观念差异和沟通信息错位，几乎所有非针对性的人际冲突都逃不开这几类。
A：细化来看，利益分歧是最直接的冲突诱因，小到分工不均大到资源争夺，只要涉及双方需求不对等，就很容易触发对立；认知差异源于不同的成长背景和立场，人们很容易把自己的认知当成标准答案，不认同就会起争执；沟通错位则是最常见的诱因，表达模糊、情绪性发言、误读信息，都会把小误会升级成冲突。
B：想要化解日常人际冲突，第一步要先切断情绪发酵，不要在双方都上头的时候争出对错，可以主动说“我们先冷静几分钟再聊”，先离开冲突现场让情绪降温，避免说出伤人的话让冲突升级。
C：情绪稳定后处理问题要对事不对人，只聊当下发生的具体问题，不要翻旧账也不要进行人身攻击，是自己的问题就主动认错，是误会就坦诚讲出自己的诉求，找到双方都能接受的平衡点就能快速解决冲突。
日常大多人际冲突都不是不可调和的原则性问题，找准根源处理就能避免很多不必要的社交内耗。