朋友之间出现矛盾时怎样道歉，道歉后还是尴尬怎么办

　　朋友之间出现矛盾后，道歉不需要花哨的技巧，只要足够真诚、不推卸责任，照顾到对方的情绪，就能获得不错的和解效果。

　　A 道歉要选对时机、说对内容，等双方都从激动情绪里冷静下来之后再开口，直接点明自己哪里做得不对，不要说“我错了但你也…”这种找补的话，更不要说“我都道歉了你还要怎样”这类带情绪的话，真诚认错才是核心。

　　B 道歉别逼着对方立刻原谅你，给对方留足消化情绪的空间，你可以主动说明“我知道你现在还是不好受，不用急着回复我，你想静一静就先静一静，我只是想告诉你我确实做错了”，把选择权交给对方反而更显诚意。

　　C 如果道歉后关系还是觉得尴尬，不用刻意反复提起之前的矛盾激化印象，可以借着日常小事自然破冰，比如约对方一起去吃之前常去的小店，顺路带一杯对方爱喝的奶茶，慢慢恢复原来的相处节奏，尴尬感很快就会消散。

　　朋友相伴本来就是互相磨合的过程，闹矛盾很正常，只要真心想解决问题，就不会轻易走散。