处理亲人之间矛盾的核心是不对人只对事、不翻旧账，优先解决问题而非争出输赢，大多数矛盾都能通过温和沟通化解。
A. 先给情绪降温，避免冲突升级。亲人之间的矛盾大多伴随着情绪冲动，气头上的沟通很容易说出伤人的气话，不如先暂时分开，给双方几个小时的缓冲时间，等火气平复后再沟通，能避免很多不必要的伤害。
B. 就事论事沟通，不扩大矛盾范围。沟通的时候只说当下这件事带给你的感受，不要翻多年前的旧账，更不要否定对方的人品、把其他亲戚拉进来站队，否则小事也会变成无法收场的大矛盾。
C. 主动给台阶，避开常见禁忌。无论分歧大小，都不要冷战拖成心结，不要在外人面前揭亲人的短，更不要拿断绝关系这类话做威胁，这些行为只会消耗亲情，把小矛盾变成隔心的鸿沟。
亲人之间打断骨头连着筋，很少有不可调和的深仇大恨，大多都是生活琐事攒出来的情绪，留够情面守住底线，亲情不会被轻易冲散。