沟通的基本要素包括哪些 掌握沟通基本要素有什么作用

　　沟通的基本要素主要包括沟通主体、沟通客体、沟通媒介、沟通信息、沟通反馈五个核心部分。

　　A、逐一拆解各基本要素的内容：沟通主体是发起沟通的一方，是信息的来源；沟通客体是接收信息的一方，是沟通影响的对象；沟通媒介是信息传递的载体，常见的有面对面交谈、文字消息、电话等；沟通信息是沟通传递的核心内容；沟通反馈是客体给主体的回应，用来完成双向沟通的闭环。

　　B、帮你快速定位沟通卡顿的原因：很多人沟通结束后发现效果不好，却找不到问题出在哪，对照沟通基本要素逐一排查，就能很快发现是信息没说清，还是媒介选错了，或是没有留出反馈的空间。

　　C、帮你提前梳理沟通逻辑，提升沟通成功率：掌握沟通基本要素后，每次沟通前你都可以按要素框架提前准备，不会遗漏关键信息，也能根据场景提前适配合适的沟通方式，避免很多不必要的误会。

　　日常沟通大多是随性发生的，但只要掌握核心要素的规律，就能轻松把无效沟通变成有效沟通。