人与人之间非语言沟通技巧占多少 提升非语言沟通需要掌握哪些技巧

  在人与人的日常沟通过程中,非语言沟通技巧的整体占比约为93%,语言内容本身仅占到约7%。

  A. 这个占比结论来自社会心理学家梅拉比安提出的沟通模型,该模型针对传递情绪、态度的沟通场景统计得出:语言内容占7%,语气语调占38%,表情肢体等视觉信号占55%,两类非语言信号相加得到93%的占比,日常绝大多数社交沟通都围绕态度情绪互动展开,因此这一结论被广泛认可。

  B. 想要做好非语言沟通,做好眼神管理,沟通时保持自然柔和的目光接触即可,不用全程死死盯住对方,也不要全程把目光飘向别处,每对视3-5秒轻轻移开再转回来,就能传递出尊重与真诚。

  C. 其次要调整好自身肢体姿态,沟通时尽量保持上身微微前倾,不要抱胸、插兜,放松放在身侧或桌面即可,对方说话时跟上节奏轻轻点头,能让对方清晰感受到你在认真倾听,快速拉近彼此的心理距离。

  非语言沟通的影响力远高于多数人的日常认知,想要提升沟通效果,可以从这些小细节慢慢调整练习。

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