何为情商包括哪些方面，普通人该如何提升情商

　　情商就是人们感知、调控自身与他人情绪的综合能力，属于后天可培养的软能力，主要包含五大核心模块。

　　A 对“何为情商”的具体解读，情商也叫情绪商数，是和智商相对应提出的能力指标，智商偏向先天认知能力，而情商更偏向后天习得的情绪管理能力，核心是处理好自身情绪以及和他人的情绪互动，不是人们常误解的“会来事”“讨好别人”。

　　B 情商包含的具体内容，核心分为五个部分：一是自我情绪觉察，能快速意识到自己产生了什么情绪、触发情绪的原因是什么；二是自我情绪调控，不会让负面情绪长期失控，影响判断和人际关系；三是自我情绪激励，能在遇到挫折时调整状态走出低谷；四是感知他人情绪，能敏锐捕捉对方的情绪变化和潜在需求；五是人际关系处理，能在社交中维持让双方都舒服的互动状态。

　　C 普通人提升情商的实用方向，不用强求自己变成左右逢源的人，从日常小习惯调整就会有收获：首先不要急着说话，感受到情绪波动时先停三秒再开口，避免口不择言；其次说话多换位思考，不用刻意讨好，只要多想想对方听到这句话会是什么感受；最后不要随意评判他人的私事，学会尊重不同的选择。

　　情商没有绝对的高低标准，核心是让自己和身边人都舒服，只要慢慢练习，每个人都能找到适合自己的高情商相处方式。